En Contex le apostamos a la compra de vivienda a un solo clic

El riesgo por contagio de Covid-19 que la pandemia trajo a Colombia, sumado a las fuertes restricciones de movilidad y poca oferta de servicios, generó un fenómeno que aunque ya se daba en varios sectores comerciales y de servicios, no estaba posicionado ni adoptado porla gran mayoría de consumidores: la migración de transacciones físicas al mundo virtual. Durante 2020, la adquisición de productos y servicios por medio de plataformas digitales se convirtió en la mejor alternativa para micro, medianas y grandes empresas que intentaban sortear las dificultades conquistando consumidores con un clic.

 De acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), durante los meses de abril y julio de 2020 las ventas y transacciones digitales crecieron aceleradamente, generando un cambio estructural en los distintos sectores productivos y aumentando el número de usuarios de comercio electrónico en el país. 

 Como era de esperarse, el informe de la CCCE da cuentas que, para 2020, la categoría de alimentos tuvo un crecimiento de más del 600% en términos de la participación en el mercado de comercio electrónico en Colombia. Igualmente, la categoría de tecnología y electrodomésticos presentó un crecimiento del 95% en su participación en las ventas a través de canales digitales. Un año después, para 2021, el comercio electrónico mantuvo la tendencia observada de 2020: durante el tercer trimestre de 2021, las ventas en línea fueron cercanas a los 10 billones de pesos. A pesar de los paros y bloqueos, esta dinámica fue impulsada por los sectores de entretenimiento y turismo, aprovechando el avance de la vacunación Covid-19.

 Sin negar la importancia de estos sectores, es de resaltar otro que, según Camacol, demostró ser el principal refugio de la inversión de los hogares colombianos: el mercado de vivienda nueva. En el caso de Contex, en 2021 hubo un incremento de 33% en la venta de viviendas a través de canales digitales, en comparación al 2020. Esto se explica en que los colombianos, radicados en el país o en el exterior, tuvieron confianza en adquirir vivienda por medio de canales digitales, deseaban encontrar lugares cómodos que pudieran adaptar para las condiciones de teletrabajo, espacios en los cuales lograran sobrellevar la carga emocional de la pandemia y el deseo innato de ser propietarios. En 2022, con esta medición, la constructora apunta a que 6 de cada 10 viviendas se comercializarán por medios digitales, de las  más de 3.000 ventas de viviendas que proyectan tener para este año. Pero llegar a este punto implica entender que el modelo de adquisición de viviendas transita de la mano con la tecnología y las experiencias que surgen a diario, como por ejemplo el metaverso y el uso de las criptomonedas para transacciones virtuales, sin dejar de lado los recorridos 360º por inmuebles y zonas comunes, renders hiperrealistas o maquetas virtuales.

Así, cuando un estudio realizado por Euromonitor International para Google sobre el futuro del retail en Colombia estima que hacia 2025 el comercio electrónico incremente en un 74%, representando 18% del crecimiento total de las ventas en el país, el sector de la construcción atraviesa por un momento de oro que, potenciado por la tecnología, puede ser punto de partida para la continuidad de la reactivación económica del país y de sus ciudadanos.

Juan Felipe Osorio

Gerente de Contex Constructora